ご利用規約
漢方なごや花 オンラインご利用規約
【目的】
漢方なごや花 オンライン ご利用規約（以下「本規約」という)は、松浦薬業株式会社（以下「当社」という）が、提供する 漢方なごや花 オンライン（以下「当サイト」という）をご利用になるにあたり適用されます。
当サイトご利用するお客様は、本規約の内容に同意したものとみします。
【ご利用いただける地域】
当サイトをご利用いただけるのは、日本国内に在住される方に限ります。
【ご登録について】
当サイトをご利用になる場合は、本規約を承諾の上、当サイトの指定する方法に従ってご登録手続きを行っていただくものとします。
【会員ＩＤとパスワードの管理について】
お客様に発行した会員ＩＤおよびパスワードはお客様ご本人が責任をもって管理ください。
会員ＩＤまたはパスワードの第三者の盗用に伴う損害について、当社は一切の責任を負いません。
取得した会員ＩＤおよびパスワードのご利用は、お客様ご本人に限られ、ご本人以外のいかなる方との間の貸与・譲渡・共用も認めません。
会員ＩＤおよびパスワードの貸与・譲渡・共用に伴う損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。
また、会員ＩＤ及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、全てお客様ご本人の有効な意思表示とみなし、お客様はこれにより生じる支払等一切の責任を負うこととします。
【ご登録内容の変更について】
お客様は、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報など、当サイトへ届け出ている内容に変更が発生した場合、速やかにマイページより変更手続きをお願いいたします。
お客様が正しい情報をご登録せず、またはご登録内容の変更の届出を怠ったことにより、商品の配送や連絡の不能・遅れ等が生じ、何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。何卒ご注意ください。
【会員ＩＤの利用停止・除名について】
当社は、お客様が次のいずれかに該当した場合、事前通知することなく、会員ＩＤを利用停止・除名することができます。予めご了承ください。
・登録内容に虚偽がある場合
・料金等の支払債務に不履行または遅延があった場合
漢方なごや花 オンライン ご利用規約（以下「本規約」という)は、松浦薬業株式会社（以下「当社」という）が、提供する 漢方なごや花 オンライン（以下「当サイト」という）をご利用になるにあたり適用されます。
当サイトご利用するお客様は、本規約の内容に同意したものとみします。
【ご利用いただける地域】
当サイトをご利用いただけるのは、日本国内に在住される方に限ります。
【ご登録について】
当サイトをご利用になる場合は、本規約を承諾の上、当サイトの指定する方法に従ってご登録手続きを行っていただくものとします。
【会員ＩＤとパスワードの管理について】
お客様に発行した会員ＩＤおよびパスワードはお客様ご本人が責任をもって管理ください。
会員ＩＤまたはパスワードの第三者の盗用に伴う損害について、当社は一切の責任を負いません。
取得した会員ＩＤおよびパスワードのご利用は、お客様ご本人に限られ、ご本人以外のいかなる方との間の貸与・譲渡・共用も認めません。
会員ＩＤおよびパスワードの貸与・譲渡・共用に伴う損害の発生について、当社は一切の責任を負いません。
また、会員ＩＤ及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、全てお客様ご本人の有効な意思表示とみなし、お客様はこれにより生じる支払等一切の責任を負うこととします。
【ご登録内容の変更について】
お客様は、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報など、当サイトへ届け出ている内容に変更が発生した場合、速やかにマイページより変更手続きをお願いいたします。
お客様が正しい情報をご登録せず、またはご登録内容の変更の届出を怠ったことにより、商品の配送や連絡の不能・遅れ等が生じ、何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。何卒ご注意ください。
【会員ＩＤの利用停止・除名について】
当社は、お客様が次のいずれかに該当した場合、事前通知することなく、会員ＩＤを利用停止・除名することができます。予めご了承ください。
・登録内容に虚偽がある場合
・料金等の支払債務に不履行または遅延があった場合
・本規約の規定に違反した場合
・お客様が、暴力団・暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者またはこれらの者と密接な関係を有する者（暴力団周辺者や共生者等、反社会的勢力に協力し、または反社会的勢力を利用する者を含むがこれらに限られない。）であることが判明した場合
・お客様が、反社会的勢力に協力もしくは関与していることが判明した場合
・お客様から、直接または第三者を介して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、その他これらに準ずる行為を受けた場合、お客様から直接または第三者を介して、風説を流布されまたは偽計もしくは威力を用いられたことにより、信用を毀損されまたは業務を妨害された場合、その他これらに準ずる行為を受けた場合
・お客様が反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行ったことが判明した場合
・その他、当サイトをご利用いただくことが不適切と当社が判断した場合
・当社が会員ＩＤの利用停止・除名を行ったことによって、お客様が当サイトをご利用できなくなり、これによってお客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
・お客様が、反社会的勢力に協力もしくは関与していることが判明した場合
・お客様から、直接または第三者を介して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、その他これらに準ずる行為を受けた場合、お客様から直接または第三者を介して、風説を流布されまたは偽計もしくは威力を用いられたことにより、信用を毀損されまたは業務を妨害された場合、その他これらに準ずる行為を受けた場合
・お客様が反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行ったことが判明した場合
・その他、当サイトをご利用いただくことが不適切と当社が判断した場合
・当社が会員ＩＤの利用停止・除名を行ったことによって、お客様が当サイトをご利用できなくなり、これによってお客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
【個人情報について】
お客様の個人情報は次の目的で利用させていただきます。
・当社および漢方なごや花からの商品発送および代金決済
・当社および漢方なごや花からの商品・関連情報・サービスに関するご案内
・各種お問い合わせの対応
・当社および漢方なごや花のアンケートその他の調査への協力の依頼
・当社および漢方なごや花における販促活動、マーケティング戦略立案等のための情報分析
・官公庁への届け出・報告
・当社の提携先が提供する商品・サービスに関するお知らせの送付
・当社および漢方なごや花の商品販売やサービスの提供に付随するその他の業務のため
その他、個人情報の取扱いの詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。
【免責事項】
お客様がサービスをご利用するにあたり、サービスを利用したことまたは利用できなかったこと、他の利用者によりデータの書込みやデータへの不正なアクセス、情報の変更・削除などがなされたこと、第三者による発言やメールの送信、その他サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が賠償責任を負わないことに同意するものとします。
【お支払い方法・商品の引渡し・返品などについて】
お支払い方法や商品の引渡し、返品など、お取引に関しましては、「特定商取引に関する法律に基づく表記」をご確認ください。
【知的財産権について】
●著作権・商標権など
当サイトに含まれている文書・写真・イラスト等の内容は、著作権法や商標法に基づき保護されております。それらをコピー、ダウンロードまたはプリントできるのは、次の条件を満たし、かつ私的使用・引用など法律により認められる範囲に限ります。
当サイトに含まれている文書・写真・イラスト等の内容は、著作権法や商標法に基づき保護されております。それらをコピー、ダウンロードまたはプリントできるのは、次の条件を満たし、かつ私的使用・引用など法律により認められる範囲に限ります。
・©などの所有権の表示をすべての複製物に残すこと
・無断で内容を改変しないこと
・名誉毀損、プライバシーの侵害など、当社または第三者の権利を侵害するような形で利用しないこと
これらの利用条件の範囲を超えてのご使用、ネットワーク上や他のウェブサイトでのご使用などはできません。
以上のご利用条件において明示的に認められる場合を除き、当サイト上に記載された内容は、当社または第三者の特許権、商標権または著作権の使用許諾や譲渡などを意味するものではございません。
・無断で内容を改変しないこと
・名誉毀損、プライバシーの侵害など、当社または第三者の権利を侵害するような形で利用しないこと
これらの利用条件の範囲を超えてのご使用、ネットワーク上や他のウェブサイトでのご使用などはできません。
以上のご利用条件において明示的に認められる場合を除き、当サイト上に記載された内容は、当社または第三者の特許権、商標権または著作権の使用許諾や譲渡などを意味するものではございません。
【AIチャットボットについて】
●適用
・お客様は本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
●サービス内容
・当サイトに関する商品など利用方法などに関する質問に対し、生成AIを利用して自動で応答するサービスです。サービスによる回答は、主に本サイトなどを基に生成しますが、回答の正確性、完全性、最新性、有用性等について保証しません。副作用や服用に関するお問い合わせなど、正確な情報が必要な場合には、フォームよりご連絡ください。
・質問の表現などによって、質問の意図に沿った回答が生成されない場合があります。また、同じ内容の質問でも文脈等により異なった回答を生成する場合がございます。予めご了承ください。
・事故や生命の危機等の緊急の相談の際はサービスを利用せず、警察や救急などの関係機関に速やかに連絡してください。
・サービスは原則として24時間利用できますが、メンテナンス等により予告なく停止・中断・終了することがあります。
●入力を禁止する情報
本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する情報は入力しないでください。
・個人や団体の特定につながる情報（例：氏名、住所、電話番号、マイナンバーなど）
・誹謗中傷・差別・脅迫・わいせつ・虚偽その他不適切な内容
・大量の文章を貼り付けた内容
・法令又は公序良俗に反する内容
・営利目的など本来の目的外の内容
・その他当社が不適切と判断する内容
なお、個人情報等を入力された場合でも、入力内容の削除等の対応は行いません。
●ログ等の保存・利用
・当社は当サイトの改善及び回答精度の向上を目的として、お客様が入力した質問内容及びその回答内容などの利用ログ（以下「ログ」という。）を収集・分析します。
・ログは当社が目的の範囲内でのみ使用し、当社に定める方法により保存するものとします。
●免責事項
・当社及びシステム運用保守事業者は、回答内容の正確性・最新性・完全性・有用性等を一切保証しません。お客様は必要に応じてフォームによりご連絡ください。
・当社ではサービスの提供に関連して利用者に生じたいかなる損害についても、故意又は重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
・システム障害、通信途絶等やむを得ない理由によりサービスの利用を停止、中断した場合に生じた損害についても同様とします。
●適用
・お客様は本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
●サービス内容
・当サイトに関する商品など利用方法などに関する質問に対し、生成AIを利用して自動で応答するサービスです。サービスによる回答は、主に本サイトなどを基に生成しますが、回答の正確性、完全性、最新性、有用性等について保証しません。副作用や服用に関するお問い合わせなど、正確な情報が必要な場合には、フォームよりご連絡ください。
・質問の表現などによって、質問の意図に沿った回答が生成されない場合があります。また、同じ内容の質問でも文脈等により異なった回答を生成する場合がございます。予めご了承ください。
・事故や生命の危機等の緊急の相談の際はサービスを利用せず、警察や救急などの関係機関に速やかに連絡してください。
・サービスは原則として24時間利用できますが、メンテナンス等により予告なく停止・中断・終了することがあります。
●入力を禁止する情報
本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する情報は入力しないでください。
・個人や団体の特定につながる情報（例：氏名、住所、電話番号、マイナンバーなど）
・誹謗中傷・差別・脅迫・わいせつ・虚偽その他不適切な内容
・大量の文章を貼り付けた内容
・法令又は公序良俗に反する内容
・営利目的など本来の目的外の内容
・その他当社が不適切と判断する内容
なお、個人情報等を入力された場合でも、入力内容の削除等の対応は行いません。
●ログ等の保存・利用
・当社は当サイトの改善及び回答精度の向上を目的として、お客様が入力した質問内容及びその回答内容などの利用ログ（以下「ログ」という。）を収集・分析します。
・ログは当社が目的の範囲内でのみ使用し、当社に定める方法により保存するものとします。
●免責事項
・当社及びシステム運用保守事業者は、回答内容の正確性・最新性・完全性・有用性等を一切保証しません。お客様は必要に応じてフォームによりご連絡ください。
・当社ではサービスの提供に関連して利用者に生じたいかなる損害についても、故意又は重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。
・システム障害、通信途絶等やむを得ない理由によりサービスの利用を停止、中断した場合に生じた損害についても同様とします。
【リンク】
当社は、当サイトへリンクしている第三者のウェブサイトまたは当サイトがリンクを設けている第三者のウェブサイトの内容については責任を負いかねます。また、第三者のウェブサイトのご利用にあたっては、各ウェブサイトのご利用条件をご確認ください。
また、当サイトへのリンクをご希望の場合、事前に当社の承諾を得て頂きますよう、お願いいたします。
【変更について】
当社は予告なしに、本規約を随時変更できるものとします。
変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、当サイトへの掲載またはその他の方法により掲示された時点から効力を生じるものとします。
【サイト内容の変更・サービスの中断、終了などについて】
当社は予告なしに、当サイトにおいて、情報の追加、変更、削除をさせて頂くことがございます。
また、当社は予告なしに、当サイトを一時的に中断もしくは停止、または閉鎖させて頂くことがございます。
【地位の譲渡等の禁止】
当社の承諾なしに、当社との本規約に基づく取引にかかる会員の地位及び権利を、譲渡したり、質入その他第三者の権利を設定したりすることはできません。
【準拠法】
本規約は日本法を準拠法として、それに基づいて解釈されるものとします。
本規約に関して生ずる紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とするものとします。
【附則】
本規約は2024年12月15日から実施とします。