特定商取引に関する法律に基づく表記

【販売業者】
松浦薬業株式会社

【販売事業者|住所】
愛知県名古屋市昭和区円上町2421

【販売事業者|電話番号】
052-883-7751
受付時間 10001700(土・日・祝日・漢方なごや花 休業日を除く)
※上記時間外の場合はメールにてお問合せください。

【お問合せおよび電子メール広告を行う電子メールアドレス】
kamponagoyakaec@matsuura-gp.co.jp

【運営責任者】
前田進

【セキュリティ責任者】
糸山和宏

【販売価格】
消費税込みの価格を各商品の購入ページに表示しております。

【販売個数などの制限】
濫用防止などを目的に、特定の商品には制限を設けている場合がございます。
また、転売、再販売、その他営利を目的とした商品のご購入と判断した場合は、販売をお断りさせて頂きます。

【お届け先などの制限】
お客様都合の分割納品や複数箇所へのお届けは、お断りさせて頂きます。

【お支払方法|お支払時期】
クレジットカード決済 一括払いのみでのお支払いとさせて頂きます。
取扱いのカードは、VISAMasterCardJCBAMERICAN EXPRESSDiners Clubとなり、各カード会社の利用規約に基づきます。
なお、各社の日本法人が発行するカードに限ります。
※お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【商品引渡時期】
・発送の場合
ご注文商品のお届けは、ご注文受付後3営業日以内に発送し、通常2~7日前後でお届けいたします。
お届け地域や交通事情により、多少遅れる場合もございます。予めご了承ください。
なお、休業日のご注文は、翌営業日以降のお取扱いとなり、お届けにかかる日数は翌営業日起算となります。
・店舗受取の場合
お引渡し対応日時は、漢方なごや花の営業日カレンダーに準じます。
お受取期限は7営業日以内となります。期限を過ぎた場合、キャンセル扱いとなります。

【商品引渡方法】
・発送の場合
ご注文受付後、ヤマト運輸にて発送いたします。
60~200サイズのお荷物は宅急便、メール便サイズのお荷物はクロネコゆうパケットとなります。
配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承ください。
・店舗受取の場合
ご注文受付後、松浦薬業株式会社 本社営業所4階 漢方なごや花の店舗にご来店いただき、お引渡しとなります。

【送料】
1回当たりのご注文金額が3,000円(税込)以上の場合は、送料無料です。
ご注文金額が3,000円(税込)に満たない場合は、全国一律360 円(税込)を申し受けます。
※送料無料サービスの適用(送料無料クーポンなど)時には、送料は申し受けません。
※店舗受取の場合、送料は申し受けません。

【ギフトラッピング】
ギフトラッピングは承っておりません。予めご了承ください。

【ご注文のキャンセルおよび返品・返金・交換】
ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは、購入履歴画面の注文ステータスが「ご注文受付」または「ご予約受付」の状態に限り、キャンセルが可能です。画面からお客様ご自身でキャンセルのお手続きをお願いいたします。なお、1件に複数商品をご注文された場合にキャンセルを行うと、ご注文いただいた全商品がキャンセルとなります。
また、お客様都合による商品の返品または交換は受け付けておりません。
ただし、商品の初期不良などの不具合による返金は下記の条件に当てはまる場合限り対応いたします。
・対応条件:お電話にて「漢方なごや花」へご連絡頂いたもののみ、原則対応いたします。
・対応可能期間:商品到着後8日以内
・返金額:商品代金の全額(送料は含まれません。)
・連絡先:052-883-7751(漢方なごや花)

【定期購入の解約条件・方法】
解約をご希望の場合は、次回のご注文確定日の前日までにマイページより、解約手続きが可能です。
詳しくは「漢方なごや花 オンライン定期購入ご利用特約」をご確認ください。